Wir möchten Sie hiermit über aktuelle Veränderungen beim Diakonie-Druckservice hiermit informieren. Bisher wurde der Diakonie-Druckservice im Auftrag des Diakonie-Bundesverbandes von einer externen Agentur betrieben. Diese Zusammenarbeit wurde nun beendet, so dass nun der Diakonie-Bundesverband diese Aufgabe selber übernimmt.
In diesem Zusammenhang gibt es zwei wichtige Veränderungen im Diakonie-Druckservice. Die bisher bestehende Support-Hotline wird es zukünftig nicht mehr geben. Sie ist bereits abgestellt. Für alle Anfragen, Problemmeldungen oder Anregungen nutzen Sie bitte zukünftig die zentrale E-Mailadresse: druckservice@diakonie.de (oder telefonisch unter 030 / 830 01-372).
Die zweite Veränderung ist eine positive, da wir bis auf Weiteres das Druck-PDF kostenlos zur Verfügung stellen können. Bisher wurde für das Druck-PDF eine Gebühr von 10 Euro netto erhoben, die nun vorerst wegfällt. So fallen für die Nutzerinnen und Nutzer nur noch die Druckkosten der Produkte an.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn es in der Übergangsphase zu Verzögerungen kommen kann.